Domande frequenti

Come condividere gli esercizi, seguire le attività a casa e scegliere l’abbonamento per te o per il tuo centro.

Pazienti, playlist e referti

Quanti pazienti e playlist posso creare con Studio?

Attualmente non è previsto un tetto numerico di pazienti o playlist per account. Una playlist può contenere fino a 30 esercizi. Ogni professionista gestisce i pazienti e le playlist del proprio account.

Posso aggiornare gli esercizi senza inviare un nuovo link?

Sì: modificando la playlist associata all’assegnazione, il link esistente resta lo stesso e mostra la sequenza aggiornata alla successiva apertura o ricarica. Se il modello è assegnato a più pazienti, la modifica riguarda tutti loro. Per preparare una variante destinata a un solo paziente, duplica il modello e assegnagli la nuova playlist.

Che differenza c’è tra completamenti dichiarati ed esiti?

Il completamento è dichiarato quando la persona preme “Fatto” o “Concludi e salva”: non certifica la correttezza dell’esercizio. Gli esiti sono invece dati trasmessi dai giochi compatibili, come punteggi o tempi. Non tutte le attività trasmettono esiti al GameCenter.

Che cosa sono i 50 referti mensili di Studio?

Sono 50 generazioni di bozze di relazione per account al mese. Il generatore usa l’intelligenza artificiale per organizzare le osservazioni e i dati forniti dal professionista. Non è un riepilogo automatico di tutte le partite: il professionista deve controllare, correggere e completare il documento prima di utilizzarlo.

Quali dati vengono conservati?

Studio conserva nel database del GameCenter le etichette pseudonime dei pazienti, le eventuali note, le playlist, le assegnazioni e le attività registrate, inclusi gli esiti disponibili. Usa codici o pseudonimi per identificare i pazienti. Il generatore di referti non salva nel database del GameCenter il testo inviato né la bozza prodotta, ma registra l’utilizzo; il materiale viene trasmesso al servizio AI esterno Anthropic per l’elaborazione. Il materiale viene quindi elaborato anche da un fornitore esterno, non soltanto sul tuo dispositivo.

Centri, licenze e pagamenti

Come funzionano gli account di un centro?

Ogni professionista ha un account Studio autonomo, con i propri pazienti, playlist e quota mensile di referti. L’offerta per i centri prevede fattura unica e accessi con la stessa scadenza, attivati da Training Cognitivo. Non include un pannello del centro per gestire gli altri account né un archivio condiviso di pazienti e playlist fra colleghi.

Possiamo riassegnare una licenza se cambia un collega?

Contattaci per concordare come gestire il cambio di professionista. Non è prevista una funzione automatica per trasferire al nuovo collega i pazienti e i dati dell’account precedente. Le condizioni della sostituzione vanno definite con Training Cognitivo.

Quanto costano le licenze per i centri? I prezzi includono l’IVA?

Sì, i prezzi dei prodotti sono IVA inclusa. Per i centri, ogni licenza annuale include il piano Studio: 250 € per professionista per team di 3–5 persone, 220 € per team di 6–10 e 190 € per team di 11–20. Oltre 20 professionisti prepariamo un preventivo dedicato. Il minimo per questa offerta è di 3 licenze; per uno o due professionisti sono disponibili gli abbonamenti individuali.

Se pago con bonifico, il rinnovo è automatico?

No. Per chi paga con bonifico non è previsto il rinnovo automatico. Ti avvisiamo una settimana prima della scadenza e puoi scegliere se rinnovare. Per gli abbonamenti acquistati online con rinnovo automatico, fanno fede le condizioni mostrate al pagamento: puoi gestire la disdetta da “Gestisci abbonamento”.

Come acquisto o richiedo un preventivo?

Se sei un singolo professionista puoi scegliere il piano e abbonarti online. Per un centro, indicaci il numero di professionisti e il vostro ambito di attività attraverso il modulo della pagina Organizzazioni: ti invieremo un preventivo con le condizioni e le indicazioni per il pagamento.