Domande frequenti
Come condividere gli esercizi, seguire le attività a casa e scegliere l’abbonamento per te o per il tuo centro.
Giochi e link per le famiglie
Posso condividere gli esercizi anche con il piano base?
Sì, nei giochi che supportano la condivisione. Non tutte le attività del catalogo offrono questa funzione. La condivisione semplice del singolo gioco è distinta dalle playlist con monitoraggio, incluse nel piano Studio.
Quanti link posso creare? Hanno una scadenza?
Non è prevista una quota di creazione per i link semplici dei giochi che supportano questa funzione. Nei giochi con link preconfigurato per la famiglia, il link non ha una scadenza legata all’abbonamento del professionista; resta utilizzabile finché il gioco e quel tipo di link sono disponibili. I link paziente Studio, invece, richiedono che l’assegnazione sia attiva e che il professionista mantenga l’accesso Studio: alla scadenza o alla revoca di questo accesso non sono più utilizzabili.
Più famiglie possono esercitarsi mentre uso il mio account?
Sì. Le famiglie aprono i link destinati a loro senza usare le tue credenziali e senza interrompere la tua sessione. Il limite di una sessione riguarda l’account del professionista, non gli accessi delle famiglie tramite i loro link. Non condividere username e password.
Il link conserva le impostazioni che ho scelto?
Il pulsante generale “Condividi gioco” condivide l’indirizzo del gioco, non automaticamente le impostazioni appena scelte. Per inviare un esercizio configurato, usa la funzione dedicata all’interno dei giochi che la prevedono. La possibilità per la famiglia di modificare i parametri dipende dal gioco: non esiste un blocco delle impostazioni comune a tutte le attività.
Ricevo i risultati quando invio un link semplice?
Il link semplice non attiva il monitoraggio centralizzato del paziente nel GameCenter. Per registrare le attività usa le playlist Studio. Alcuni giochi offrono risultati o esportazioni proprie, che sono distinti dal monitoraggio Studio.
Pazienti, playlist e referti
Quanti pazienti e playlist posso creare con Studio?
Attualmente non è previsto un tetto numerico di pazienti o playlist per account. Una playlist può contenere fino a 30 esercizi. Ogni professionista gestisce i pazienti e le playlist del proprio account.
Posso aggiornare gli esercizi senza inviare un nuovo link?
Sì: modificando la playlist associata all’assegnazione, il link esistente resta lo stesso e mostra la sequenza aggiornata alla successiva apertura o ricarica. Se il modello è assegnato a più pazienti, la modifica riguarda tutti loro. Per preparare una variante destinata a un solo paziente, duplica il modello e assegnagli la nuova playlist.
Che differenza c’è tra completamenti dichiarati ed esiti?
Il completamento è dichiarato quando la persona preme “Fatto” o “Concludi e salva”: non certifica la correttezza dell’esercizio. Gli esiti sono invece dati trasmessi dai giochi compatibili, come punteggi o tempi. Non tutte le attività trasmettono esiti al GameCenter.
Che cosa sono i 50 referti mensili di Studio?
Sono 50 generazioni di bozze di relazione per account al mese. Il generatore usa l’intelligenza artificiale per organizzare le osservazioni e i dati forniti dal professionista. Non è un riepilogo automatico di tutte le partite: il professionista deve controllare, correggere e completare il documento prima di utilizzarlo.
Quali dati vengono conservati?
Studio conserva nel database del GameCenter le etichette pseudonime dei pazienti, le eventuali note, le playlist, le assegnazioni e le attività registrate, inclusi gli esiti disponibili. Usa codici o pseudonimi per identificare i pazienti. Il generatore di referti non salva nel database del GameCenter il testo inviato né la bozza prodotta, ma registra l’utilizzo; il materiale viene trasmesso al servizio AI esterno Anthropic per l’elaborazione. Il materiale viene quindi elaborato anche da un fornitore esterno, non soltanto sul tuo dispositivo.
Centri, licenze e pagamenti
Come funzionano gli account di un centro?
Ogni professionista ha un account Studio autonomo, con i propri pazienti, playlist e quota mensile di referti. L’offerta per i centri prevede fattura unica e accessi con la stessa scadenza, attivati da Training Cognitivo. Non include un pannello del centro per gestire gli altri account né un archivio condiviso di pazienti e playlist fra colleghi.
Possiamo riassegnare una licenza se cambia un collega?
Contattaci per concordare come gestire il cambio di professionista. Non è prevista una funzione automatica per trasferire al nuovo collega i pazienti e i dati dell’account precedente. Le condizioni della sostituzione vanno definite con Training Cognitivo.
Quanto costano le licenze per i centri? I prezzi includono l’IVA?
Sì, i prezzi dei prodotti sono IVA inclusa. Per i centri, ogni licenza annuale include il piano Studio: 250 € per professionista per team di 3–5 persone, 220 € per team di 6–10 e 190 € per team di 11–20. Oltre 20 professionisti prepariamo un preventivo dedicato. Il minimo per questa offerta è di 3 licenze; per uno o due professionisti sono disponibili gli abbonamenti individuali.
Se pago con bonifico, il rinnovo è automatico?
No. Per chi paga con bonifico non è previsto il rinnovo automatico. Ti avvisiamo una settimana prima della scadenza e puoi scegliere se rinnovare. Per gli abbonamenti acquistati online con rinnovo automatico, fanno fede le condizioni mostrate al pagamento: puoi gestire la disdetta da “Gestisci abbonamento”.
Come acquisto o richiedo un preventivo?
Se sei un singolo professionista puoi scegliere il piano e abbonarti online. Per un centro, indicaci il numero di professionisti e il vostro ambito di attività attraverso il modulo della pagina Organizzazioni: ti invieremo un preventivo con le condizioni e le indicazioni per il pagamento.